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辦公室電腦常見故障及解決辦法
更新時間：2018-05-25
故障分類
硬件故障
計算機硬件設備的電氣、機械故障或接觸不良、安裝不當等導致 的物理性故障包括機械故障、電氣故障、介質故障 、人為故障等，這種情況只能及時聯系信息部門工作人員了。
軟件故障
日常中更多的是系統的軟件故障。
案例1：經常出現電腦使用緩慢
查看電腦是否同時安裝了360安全衛士 、電腦管家、金山毒霸其中2個軟件，如有兩個殺毒軟件請卸載其中任意一個，只留其中一個重啟電腦，看電腦的速度是否有提升。
案例2：在播放影片或者音樂時沒有聲音
先檢查小喇叭是否靜音 。
如果沒有靜音，打開設備管理器，更新聲 卡驅動就OK了。
案例3：輸入法狀態欄不見了。
圖片位置按鼠標右鍵
語言欄→勾選上如圖
案例4：無法上網
解決辦法：
A 、檢查本地網絡連接是否有一個紅色 “X ” ；
B、檢查本地網絡是否被禁用；
C、查看網卡指示燈是否正常，不亮或長亮表示故障存在 ：
D 、用PING命令排除網絡故障 （ ping 127.0.0.1） 。
Eneter
127.0.0.1是您的本機IP地址 （環回地址）。 一般可通過ping
127.0.0.1來驗證系統上的TCP/ IP協議是否被正確安裝。如果TCP/ IP協議沒有安裝，電腦就上不了網！當然主要是對以前的老系統，如98/2000，新的xp 的系統一般這個協議都默然安裝了!
案例5 網絡正常情況 但是打開學校IMC認證出現慢的情況如下
把瀏覽器的兼容模式換成極速模式 轉換如下圖：
