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    3. 每周一技

      辦公室電腦常見故障及解決辦法

          更新時間:2018-05-25

      故障分類

      硬件故障

      計算機硬件設備的電氣、機械故障或接觸不良、安裝不當等導致 的物理性故障包括機械故障、電氣故障、介質故障 、人為故障等,這種情況只能及時聯系信息部門工作人員了。

      軟件故障

      日常中更多的是系統的軟件故障。

      案例1:經常出現電腦使用緩慢

      查看電腦是否同時安裝了360安全衛士 、電腦管家、金山毒霸其中2個軟件,如有兩個殺毒軟件請卸載其中任意一個,只留其中一個重啟電腦,看電腦的速度是否有提升。

       

       

       

       

      案例2:在播放影片或者音樂時沒有聲音

      先檢查小喇叭是否靜音

      如果沒有靜音,打開設備管理器,更新聲 卡驅動就OK了。

       

       

       

      案例3:輸入法狀態欄不見了。

       

       

      圖片位置按鼠標右鍵

      語言欄→勾選上如圖

       

       

       

      案例4:無法上網

       

       

      解決辦法:

      A 、檢查本地網絡連接是否有一個紅色 X

       

       

      B、檢查本地網絡是否被禁用;

       

       

      C、查看網卡指示燈是否正常,不亮或長亮表示故障存在

      D 、用PING命令排除網絡故障 ping 127.0.0.1

       

      1、Eneter

      2、

       

      127.0.0.1是您的本機IP地址 (環回地址)。 一般可通過ping

       

       

      127.0.0.1來驗證系統上的TCP/ IP協議是否被正確安裝。如果TCP/ IP協議沒有安裝,電腦就上不了網!當然主要是對以前的老系統,如98/2000,新的xp 的系統一般這個協議都默然安裝了!

       

      案例5  網絡正常情況 但是打開學校IMC認證出現慢的情況如下

       

       

       

      把瀏覽器的兼容模式換成極速模式  轉換如下圖:

       

       

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